Proctoroff

Пользовательское соглашение

Дата обновления: 2 марта 2026 г.

1. Термины и определения

  • Сервис — десктопное приложение Proctoroff и веб-сайт proctoroff.com, предоставляющие функции захвата системного аудио, распознавания речи и генерации ответов с помощью AI-моделей.
  • Пользователь — физическое лицо, прошедшее регистрацию и использующее Сервис.
  • Оператор — владелец и администратор Сервиса.
  • Контент — аудиоданные, скриншоты, транскрипции и сгенерированные AI текстовые материалы.
  • Подписка — платный доступ к расширенным возможностям Сервиса на определённый срок.

2. Предмет соглашения

Настоящее Соглашение является публичной офертой в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Регистрация в Сервисе или оплата подписки означает полное и безоговорочное принятие условий настоящего Соглашения.

Оператор: ______ (ИП / юридическое лицо, ОГРН, ИНН — будет указано позднее).

3. Описание Сервиса

Proctoroff — десктопное приложение, объединяющее захват системного аудио, преобразование речи в текст (STT) и генерацию ответов с использованием языковых моделей. Результаты генерируются автоматически алгоритмами и могут содержать неточности.

Для работы Сервиса необходимо подключение к сети Интернет. Оператор оставляет за собой право изменять, дополнять или ограничивать функциональность Сервиса без предварительного уведомления.

4. Лицензия и права на контент

4.1. Лицензия

Оператор предоставляет Пользователю неисключительную, непередаваемую, отзывную лицензию на использование Сервиса в личных целях в течение срока действия подписки. Декомпиляция, обратная разработка и создание производных продуктов на основе Сервиса запрещены.

4.2. Контент пользователя

Пользователь сохраняет права на исходные аудиоданные и тексты. Использование Сервиса означает предоставление Оператору неисключительной лицензии на обработку контента в целях оказания услуг.

4.3. Сгенерированные материалы

Ответы, сгенерированные AI-моделями, предоставляются «как есть» (as-is). Пользователь самостоятельно несёт ответственность за использование сгенерированных материалов, включая соблюдение прав третьих лиц.

5. Права и обязанности Пользователя

5.1. Пользователь обязан:

  • Использовать Сервис в соответствии с законодательством Российской Федерации
  • Предоставлять достоверные данные при регистрации
  • Обеспечивать конфиденциальность учётных данных и не передавать доступ к аккаунту третьим лицам
  • Иметь не более одной учётной записи
  • Не предпринимать попыток несанкционированного доступа к Сервису, его инфраструктуре или данным других пользователей
  • Не распространять вредоносное ПО и не осуществлять DDoS-атаки
  • Не использовать ботов, скрипты и автоматизированные средства для массовых операций с Сервисом
  • Не обходить технические ограничения, лимиты и средства защиты Сервиса

5.2. Пользователь имеет право:

  • Использовать все функции Сервиса в рамках оплаченного тарифа
  • Прекратить использование Сервиса в любое время
  • Запросить удаление учётной записи и данных

6. Права и обязанности Оператора

6.1. Оператор обязан:

  • Поддерживать работоспособность Сервиса, за исключением случаев непреодолимой силы и плановых технических работ
  • Обеспечивать защиту персональных данных от несанкционированного доступа

6.2. Оператор имеет право:

  • Изменять функциональность Сервиса без предварительного уведомления
  • Приостанавливать или блокировать доступ при нарушении условий Соглашения
  • Устанавливать технические ограничения и лимиты использования
  • Отказывать в регистрации без объяснения причин

7. Сторонние сервисы

Для предоставления функциональности Сервис взаимодействует со сторонними провайдерами: облачные AI-сервисы для распознавания речи и генерации текста (Groq, OpenAI, OpenRouter), платёжные системы (ЮKassa, Stripe), Telegram Bot API. Передача данных сторонним сервисам является неотъемлемой частью работы Сервиса. Обработка данных сторонними провайдерами регулируется их собственными политиками.

8. Тарифы и оплата

8.1. Подписка

Доступ к функциям Сервиса предоставляется по подписке. Актуальные тарифы размещены на странице proctoroff.com/pricing. Оператор вправе изменять стоимость тарифов.

8.2. Оплата

Платежи обрабатываются через сторонние платёжные системы (ЮKassa, Stripe). Сервис не получает и не хранит данные банковских карт. Доступ к Сервису активируется после подтверждения оплаты.

8.3. Автопродление

Подписка продлевается автоматически по окончании оплаченного периода. Средства списываются в размере стоимости текущего тарифа. Пользователь может отменить автопродление в любой момент через личный кабинет. После отмены доступ сохраняется до конца оплаченного периода.

8.4. Возвраты

Возврат средств осуществляется исключительно в случае ошибочного или дублирующего списания. Неиспользование Сервиса, забывчивость или несвоевременная отмена автопродления не являются основанием для возврата. Услуга считается оказанной с момента активации подписки независимо от фактического использования.

9. Ответственность

9.1. Ограничение ответственности Оператора

Сервис предоставляется «как есть» (as-is). Оператор не гарантирует бесперебойную, безошибочную работу Сервиса и его совместимость со всеми операционными системами, драйверами и программами записи экрана. Оператор не несёт ответственности за косвенные убытки, упущенную выгоду, потерю данных или репутационный ущерб.

9.2. Ответственность Пользователя

Пользователь самостоятельно несёт полную ответственность за способ использования Сервиса и его соответствие применимому законодательству. Сервис является инструментом; Оператор не несёт ответственности за действия Пользователя, совершённые с применением Сервиса, включая захват аудио, снятие скриншотов и использование сгенерированных ответов.

10. Гарантии и совместимость

Оператор не предоставляет гарантий относительно корректной работы Сервиса во всех средах. Пользователю рекомендуется самостоятельно протестировать совместимость приложения в своём окружении. Оператор не несёт ответственности за технические сбои и их последствия.

11. Обстоятельства непреодолимой силы

Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы: сбои дата-центров, ограничения провайдеров или платёжных систем, регуляторные запреты и иные обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля сторон.

12. Прекращение действия

12.1. По инициативе Пользователя

Пользователь вправе прекратить использование Сервиса в любое время, запросив удаление учётной записи через поддержку.

12.2. По инициативе Оператора

Оператор вправе в одностороннем порядке прекратить доступ и заблокировать учётную запись при существенном нарушении условий Соглашения: незаконное использование, угрозы безопасности, подозрительная активность, свидетельствующая о передаче доступа третьим лицам. Лицензия отзывается с момента уведомления; возврат средств не производится.

13. Возрастные ограничения

Сервис предназначен для лиц, достигших 16 лет. Лица, не достигшие указанного возраста, не вправе использовать Сервис и проходить регистрацию.

14. Техническая поддержка

Поддержка осуществляется через Telegram и электронную почту. Оператор не предоставляет гарантий по срокам ответа, но стремится реагировать в разумные сроки.

15. Применимое право и разрешение споров

Настоящее Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации. Все споры подлежат разрешению в суде по месту регистрации Оператора. До обращения в суд стороны обязуются соблюдать досудебный порядок урегулирования с направлением претензии и сроком ответа 10 рабочих дней.

16. Изменение условий

Оператор вправе изменять условия Соглашения в любое время. Изменения вступают в силу с момента публикации на странице proctoroff.com/terms. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает согласие с новой редакцией.

17. Реквизиты Оператора

ИП / юридическое лицо: ______ (ОГРН, ИНН — будет указано позднее).